برنامه تلفن همراه CITRA کویت باعث افزایش مصرف کنندگان ارتباط از راه دور در کویت می شود.
این برنامه به طور خاص به عنوان ابزاری برای مصرف کنندگان تهیه شده است تا شکایات و سوالات خود را درباره خدمات ارتباطی در کویت مستقیماً از طریق CITRA ارائه دهند. داده های جمع آوری شده در داخل برنامه به CITRA کمک می کند تا با ارائه دهندگان خدمات همکاری کند و کیفیت خدمات در ایالت کویت را بهبود ببخشد.
این برنامه خدمات زیر را امکان پذیر می کند:
خدمات بازدید کنندگان:
• ثبت دامنه KW
• تست سرعت
• کویت IX
• تست پوشش
• مسدود کردن / انسداد محتوا
• نکات برجسته (امنیت سایبری ، تنظیمات ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، ..)
• اخبار و فعالیت ها
• سؤالات متداول
• درباره CITRA
• CITRA در رسانه های اجتماعی
• محل MAP
خدمات حسابهای افراد:
• ایجاد حساب کاربری
• ارسال شکایت و استعلام در مورد خدمات ارتباطی به طور مستقیم به CITRA
• ارسال درخواست درخواست خدمات
• پرداخت صورتحساب
• ارسال پیشنهاد
• پیگیری شکایات و درخواست خدمات
• نمای کلی
• گذرواژه را تغییر دهید
• فراموشی رمز عبور